Wo stehen wir aktuell in Deutschland in den aufkommenden KI-Wellen? Was ist der Schlüssel zum Erfolg? Wir sagen: Flexibilität, denn es gibt nicht die eine KI-Lösung, sondern verschiedene Ansätze je nach Bedarf.

Dennoch gibt es einige grundlegende Punkte, die erfolgsentscheidend sind: Datensilos müssen beseitigt werden, Integration, eine klare KI-Strategie und ein fester Fahrplan sind unerlässlich. Doch auch klare Ziele, Datenqualität, -aufbereitung und Kontextualisierung spielen eine entscheidende Rolle.

Das Management muss die Belegschaft auf dieser Reise mitnehmen, um den Wandel erfolgreich zu gestalten. Zentralität, Sicherheit und Konformität sind unverzichtbar, insbesondere in einer Welt, in der Kundendaten höchsten Schutz verdienen. Unternehmen benötigen Plattformen, um Prozesse zu optimieren und KI nahtlos zu integrieren.

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